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Wie antworte ich auf eine Bewertung?
Sobald Ihr Profil Ihnen zugeordnet ist, erscheint unter jeder Bewertung das Feld „Antwort des Unternehmens“. Ihre Antwort ist öffentlich sichtbar und wird direkt unter der Bewertung angezeigt.
Bleiben Sie sachlich, nennen Sie keine personenbezogenen Daten Ihrer Kunden und schildern Sie Ihre Sicht kurz und konkret – das wirkt auf Interessenten deutlich stärker als eine Rechtfertigung.
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